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旋振筛电机三包政策

高服机械为了更好地为用户服务,不断提高产品质量,其我公司产品在规定的时间和范围内,因产品质量问题,影响用户使用的,持购货发票,均实行“三包”。

1、三包的时间

用户按震动筛选机产品说明书等有关技术文件的规定,正确使用自产品出厂之日起半年内,经拥护提出,我公司检验,确属制造质量原因使产品损坏或达不到技术要求,而影响使用的,均实行“三包”。

2、三包的范围

A、遇下列情况者包修

(1)绝缘不良,有漏电现象

(2)机械安装尺寸不符合标准(或图纸),而影响使用

(3)定转子有磨擦现象

(4)因轴承不合格,而影响使用

(5)非使用不当,而螺栓断裂

B、电机在满足使用条件,输出额定功率时,遇有下列情况的包换:

(1)温升超过标准规定

(2)效率、功率因数,低于规定标准数值(含容差)

(3)起动电流高于标准规定的数值(含容差)

(4)起动转矩低于标准规定的数值(含容差)

A、遇下列情况的包退:

  产品退回我公司修理之日起,一个月不能修好的包退

3、凡属运输、安装、使用、保管、保养不善等原因,造成的产品损坏,不能使用的(如绕组烧坏等)不在“三包”范围之内。

4、用户提出质量问题,经检验不属制造责任的,我公司可视情况协助修理,需要更换零部件时,收取其成本费。

责任编辑:新乡市高服机械股份有限公司

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